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COACHING
J. Boutillier
Thérapeute et coach Enseignant à l'Institut Normand de Coaching et de thérapies brèves  >>>
Définition
>>> Pourquoi le coaching? >>> L'espace du coaching >>> Domaines d'application du coaching Définition  Le
coaching est issu
initialement du milieu sportif, avec
notamment le livre de Timothy Gallwey, Vaincre
l’ennemi intérieur. Gallwey
invite à un changement de point de vue : le coach
ne fait pas
nécessairement ingurgiter une grosse quantité
d’informations, mais accompagne
le sportif dans le remise
en cause de ses obstacles
intérieurs pour ensuite générer
la performance. Ce concept rejoint la maïeutique
de Socrates
(ou l’art
d’accoucher les esprits) et les conceptions ericksoniennes
de
l’être humain que
les PNListes
résumeront dans un
présupposé : Toute personne
dispose en
elle des ressources de son évolution.
Globalement, le principe du coaching est assez simple : accompagner une personne ou un groupe dans l’optique de la réalisation de ses objectifs. Le sujet possède en lui des ressources. Le coach est là pour permettre à ses ressources de se libérer, de se développer ou de s’exprimer. Le coach n’est donc pas un conseilleur mais un passeur, un "périphérique de connexion" entre le sujet et ses potentialités dans le cadre de la réalisation ses objectifs. Les ressources et solutions sont personnelles, l’autonomie du l’individu, la durabilité et l’écologie des changements et stratégies mis en place sont ainsi assurés. Pour définir le coaching, trois points essentiels sont donc à retenir : w Le coaching est l'accompagnement d'une personne dans la mobilisation et le développement de ses ressources w Le coaching accompagne le sujet dans la recherche et la mise en application de ses solutions propres w Le coaching vise le développement et l'autonomie de la personne (y compris vis-à-vis du coach). Le coach est donc un accompagnateur du changement ou de l’évolution. Il pose les bonnes questions et permet au client de développer des ressources personnelles, de trouver des réponses personnelles à travers les différentes techniques du coaching. Qu’il soit question d’une personne, d’une équipe ou de son manager, le coach facilite l’émergence d’outils pertinents et de solutions nouvelles. Pourquoi le coaching? La seule certitude qu’on peut poser sur le réel aujourd’hui concerne la permanence du changement. L’évolution a toujours fait partie de la vie humaine, mais intensité et fréquence augmentent chaque jour de manière exponentielle. Ainsi par exemple dans le domaine professionnel, alors que les générations précédentes établissaient un plan de carrière relativement certain et pré-établi, la réalité présente est toute autre : près de la moitié des fonctions professionnelles auront changé d’ici quelques dizaines d’années. L’individu vit donc une réalité changeante et imprévisible. Il doit accepter ce changement et s’y adapter. Le coaching trouve là sa fonction et sa légitimité : accompagner un individu ou un groupe dans leur processus d’adaptation à la réalité, développer des ressources pour atteindre des objectifs.
L’espace du coaching Le coaching propose un espace multi-dimensionnel : - Espace d’écoute : relation déontologiquement et
philosophiquement indépendante. - Espace de précision : déterminer et préciser des objectifs
personnels - Espace d’observation : proposer un retour d’information - Espace de changement : proposer un
espace ou le changement est possible - Espace de questionnement : explorer le réel, stimuler
la recherche interne - Espace de créativité : créer de nouvelles solutions - Espace de sens :
faire émerger du sens - Espace d’autonomie : centrer sur
les ressources du sujet - Espace de développement : générer ou
développer des ressources utiles à la réalisation de l’objectif. - Espace de structuration : construire la réalité du changement ou de l’évolution - Espace de décision : faire le tri dans les enjeux et les
priorités. - Espace de recadrage : maintenir
le cap - Espace d’ouverture : organiser le futur. Pour résumer : è Le coach propose : écoute, observation, questionnement è Pour permettre au client de générer : créativité, changement, développement, sens, autonomie, décision et ouverture è Dans une démarche cohérente et activatrice : précision de l’objectif, structuration, maintien du cap et passage à l’action Pour élargir : On le voit, le processus du coaching s’inscrit tout d’abord dans une relation de clientèle assez standard : 1) Demande : détermination de l’objectif 2) Action : mettre en place des solutions 3) Résultat : réussite spécifique et quantifiable 4) Satisfaction : atteinte des objectifs selon les critères de la demande du client Mais s’ajoute à ce schéma une deuxième structure, sous-jacente : 1) Changer : aller d’un état présent à un état désiré 2) Apprentissages : développer les ressources et l’expertise du client 3) Processus : accompagner et ouvrir le processus de la démarche d’évolution 4) Equilibre : déploiement global du potentiel 
Domaines d'application du coaching  Le
coaching consistant donc en un accompagnement de la personne,
il
s’inscrit naturellement dans les différents
domaines de vie du sujet : vie personnelle, relationnelle,
professionnelle. On distingue généralement deux domaines d'application : - Coaching personnel : le sujet en tant que personne mais aussi en interaction avec un environnement personnel. - Coaching professionnel : le sujet dans un cadre professionnel mais aussi en interaction avec un environnement professionnel. Dans les deux cas, il peut donc s’agir autant de développer des ressources personnelles ou d’atteindre des objectifs particuliers que de s’adapter au milieu dans lequel on évolue. Le client est à considérer comme un individu avec des caractéristiques et des ambitions propres mais évoluant également en interaction avec différents systèmes (couple, famille, amis, travail, société etc…). Voici quelques axes généraux d'utilisation du coaching dans les domaines personnels et professionnels :
J. Boutillier Thérapeute et coach Enseignant à l'Institut Normand de Coaching et de thérapies brèves
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